サポート

よくある質問

1. データはどこに保存されますか？

   この端末に保存されます。iCloud 同期をオンにすると、あなた自身の Apple アカウントの iCloud プライベート領域に保存されます。開発者は内容を見られず、アカウント登録も不要です。

2. 機種変更してもデータは残りますか？

   設定で iCloud 同期をオンにし、新しい iPhone に同じ Apple アカウントでサインインすると、App を開いたときに自動で復元されます。同期がオフの場合、データは元の端末にのみあり、App を削除すると一緒に削除されます。

3. 通知が届きません

   iPhone の「設定」→「通知」→「在留手帳」で通知が許可されているか確認してください。通知は端末内で予約され、通信は不要です。

4. 無料版と Pro の違いは？

   期限のお知らせ、納付記録、チェックリスト、家族の管理など、ほとんどの機能はずっと無料です。在留申請書の作成と 31 件目以降の領収書保存には Pro の買い切り購入が必要です。サブスクリプションではありません。

5. 期限や制度の情報は何に基づいていますか？

   出入国在留管理庁などの公式情報をもとに整理し、出典へのリンクを付けています。実際の手続きは窓口や公式サイトの最新の案内に従ってください。

6. 対応機種は？

   iOS 26 以降の iPhone です。